Crisisdienst 112
24 uur, 7 dagen per week

De Crisisdienst bereik je via de Politie. De Crisisdienst kun je inschakelen als er een zorgelijke situatie is ontstaan en er direct moet worden ingegrepen. Dit kan als mensen in de war of erg emotioneel zijn. Of als mensen elkaar of zichzelf iets aan willen doen. De Crisisdienst neemt dan rechtstreeks contact op met de hulpverlening.

Veilig Thuis 0800-2000 (gratis)
24 uur, 7 dagen per week

Bij Veilig Thuis kunt u terecht als u zelf betrokken bent bij huiselijk geweld of kindermishandeling of u zorgen maakt over anderen. Onze professionals luisteren goed naar uw verhaal, als u wilt ook anoniem. Soms is het snel duidelijk welke problemen er zijn en welke hulp nodig is. Dan organiseert Veilig Thuis deze hulp meteen, samen met ketenpartners. Bij een vermoeden van huiselijk geweld of kindermishandeling doet Veilig Thuis eerst onderzoek. Het is belangrijk dat er hulp komt, want het geweld stopt niet vanzelf. Iemand moet de eerste stap zetten.

In geval van direct levensgevaar, bel 112.

CJG (Centrum voor Jeugd & Gezin): 010-20 10 110
Maandag t/m vrijdag 08.30-17.00 uur

Het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) is het eerste aanspreekpunt voor alle vragen over kinderen, van 0 tot 18 jaar. Het is de ingang voor hulp bij elk kinder- en jeugdonderwerp. Denk aan opvoeden en opgroeien, maar ook aan bijvoorbeeld geestelijke gezondheid, gedragsproblemen of ondersteuning voor jeugd met een beperking. De professionals van het CJG helpen zelf of zorgen ervoor dat je op de juiste plek terecht komt.

Vul het contactformulier in op www.cjgrijnmond.nl/contact

MEE Rotterdam: 010-282 11 11 (gratis)
Ma. t/m vr. 9.00-17.00

MEE ondersteunt mensen met een beperking zodat zij mee kunnen doen in de samenleving. Wij helpen iedereen (weer) grip op hun leven te krijgen, onder andere door het versterken van eigen kracht en het vergroten van zelfredzaamheid. MEE werkt voor mensen met een lichamelijke beperking, verstandelijke beperking, chronische ziekte of een vorm van autisme. Mensen die moeilijk leren of niet-aangeboren hersenletsel hebben, kunnen ook bij MEE terecht.

PPO (Passend Primair Onderwijs): 010-303 14 00

Sensoor 010 – 436 23 23  (lokaal tarief)
24 uur, 7 dagen per week, het hele jaar door.

De hulplijn van Sensoor wordt bemand door getrainde en ervaren vrijwilligers. Je kunt anoniem en vrijblijvend bellen. Sensoor biedt een luisterend oor, denkt met je mee en staat even naast je met tijd en aandacht voor jouw verhaal. Dag en nacht zijn wij bereikbaar voor een gesprek van mens tot mens. Dit kan ook per email (via een beveiligde website) of via de chat (10.00-22.00).

Kindertelefoon 0800-0432 (gratis)
Elke dag van 14.00-20.00 uur.

Bij de Kindertelefoon werken getrainde en ervaren vrijwilligers. Je kunt bellen zonder dat je je naam hoeft te zeggen of waar je woont. De mensen van de Kindertelefoon zullen naar je luisteren en ze zullen nooit contact opnemen met jou of je ouders. Zij bieden een veilige plek voor kinderen, jongeren en studenten. Je kunt praten over allerlei onderwerpen zoals pesten, vrienden en familie, lichaam en liefde, sport. De Kindertelefoon heeft een website met informatie en je kan ook met ze chatten.

Huisarts

Kosten: als je een verwijsbrief van de huisarts krijgt, wordt de zorg vergoed door jouw zorgverzekeraar. Let wel even op je zorgverzekering (basis of aanvullend) en je eigen risico.

Jouw eigen huisarts kun je vragen stellen over je lichaam en geest. Een huisarts heeft geheimhoudingsplicht en mag jouw problemen niet met anderen bespreken zonder jouw (schriftelijke) toestemming. De huisarts mag het wel bespreken, als het om een gevaarlijke situatie gaat voor jou of je kind(eren). Als je je zorgen maakt of hulp wilt, kun je een verwijsbrief krijgen en een instantie kiezen via deze link:

http://www.rotterdam.nl/vinduwzorgaanbieder

School: SMW, IB-er, ZAT-team

Op elke basisschool, middelbare school, MBO, HBO en Universiteit is er zorg voor de leerlingen aanwezig. Heb je een vraag voor jezelf of voor je kind(eren): vraag naar SMW (School Maatschappelijk Werk), de IB-er (Intern begeleider) of het ZAT (Zorg & Adviesteam). Via school kun je worden aangemeld bij het Wijkteam. In het Wijkteam zijn verschillende professionals werkzaam op het gebied van zorg en hulpverlening.

CJG (Centrum voor Jeugd en Gezin)

Heb je een vraag -groot of klein- over opvoeden, lichamelijke ontwikkeling of gezondheid? Dan ben je bij het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) aan het juiste adres. De professionals volgen de ontwikkeling van ieder kind in de regio Rotterdam-Rijnmond, vanaf de geboorte tot het jaar waarin hij 18 wordt. Dit doen ze van dichtbij: thuis, in de wijk, op school of bij het lokale CJG. Wil je een jeugdarts, -verpleegkundige of pedagoog spreken? Maak een afspraak of kom langs tijdens het inloopspreekuur. De locatie bij jou in de buurt vind je op:

http://www.cjgrijnmond.nl/locaties

Vraagwijzer (gratis)

De Vraagwijzer is een gemeentelijk loket en wordt (soms) bemand door vrijwilligers. Je kunt er terecht voor allerlei vragen over brieven, schulden of als je je zorgen maakt. Via de Vraagwijzer kun je worden aangemeld bij het Wijkteam. In het Wijkteam zijn verschillende professionals werkzaam op het gebied van zorg en hulpverlening. De Vraagwijzer in jouw wijk, kun je vinden via deze link:

https://www.rotterdam.nl/wonen-leven/vraagwijzer/